店铺业绩提升80%,店长做对了啥?

?新闻资讯 ????|???? ?2019-02-11 10:45

店铺零售核心,80%以上在于店长的经营能力,仔细看看,下面这些你都做了么?

 

1、要让我们的员工调整好积极乐观的心态,相信并且做到,而不是每天抱怨!因为抱怨就是在向自己吐口水!强调正能量。

 

2、让店长和导购员清楚自己的角色定位和岗位职责,店长不是超级卖手,而应该做到成为真正的管理者,英雄退位,团队进位!店长需要打造精英团队!要做到招之即来,来之能战、战之必胜。

 

3.要做到每天营业前,营业中和营业后的部署。了解目标!并分析达成,要开好晨会!知道淡场和旺场应该怎么做并认真执行,分享总结!

 

4、要让员工充分了解店铺货品情况,畅销和滞销款!做好主推款的陈列,了解黄金陈列点的产出比并及时做出陈列调整。

 

还有一些工作中的心得体会也分享一下,看你是否做到:

 

单款商品管理

 

单款商品管理,直指终端店长日常商品管理的重点,跟进各项原因,预置预警规则,提示其需要引起重视的商品款。可以有以下方面的应用:

 

1.本终端TOP N畅销款,前五或前十,可以是单日的、或者是一周的,结合到实时查看的频度,一周可以定义为最近七日;

 

2.本终端当前库存量的TOP N款;

 
3.不动销款,专门统计分析,提示终端店长,哪些款没有销售,这个是极为有用的一项应用,可以马上用于操作。具体定义上,可以设定规则为最近一周没有销售的款,或是到店多少天后没有产生销售的款。

 

由于日常工作中, 店铺通常是记录销售 ,而未有发生销售的款,通过店长们的工作,比较难以处理,因此可以通过系统来解决。

 

4.滞销款,除了不动销的款之外,终端店铺还需要关注滞销的款,与畅销款分析类似,可以取其TOP N进行列示;

 

5.主推款,当前所属期间的主推款销售情况,主推款往往便是重点,有的企业总部会有跟进考核,店长便可与总部商品人员同步跟进主推款的消化情况;

 

6.自己店铺与周边店铺的货品比较店长要注意,是本店铺销售较好,但是周边店铺不甚理想的,而哪些商品,又恰恰是周边店铺销售较好,单在本店销售欠佳的,这一个信息的补充,往往可以让店长们打破自身店铺信息的固有局限,更好的拓宽思路。

 

依据以上应用所示畅销款,分析其库存,及时补货或者调货,尽可能的避免缺货风险;而依据库存TOP款,不动销款、滞销款,及时采取折扣促销、商品调拨等方式,避免积压风险。

 

人 效


1.是否通过游戏激发员工的积极性?
2.是否经常训练员工的专业技能?
3.是否了解员工的强弱项?
4.排班时是否强弱搭配?

 

坪 效


1.橱窗及模特是否经常陈列低价位货品?
2.同事是否一直在卖便宜货品?
4.是否教员工主推货品卖点?
5.客流高的地方货卖得好吗?


连带率


1.每天计算过连带率了吗?
2.是否为员工定每日连带率目标?
3.是否经常训练商品的款式及色彩配搭能力?
4.是否跟进员工拿一套以上的衣服给顾客试穿?
5.对员工的连带率是否进行训练?


客单价/平均单价


1.是否教员工售卖贵的货品的卖点?
2.是否教员工如何回应价格高的异议?
3.贵的货品是否特殊陈列?